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Cómo agregar una tarjeta de crédito o débito a la plataforma de WhatsApp Business

En este artículo aprenderás cómo añadir método de pago a tu cuenta de WhatsApp API.

¿Porqué debo configurar mi método de pago?

Anteriormente WhatsApp API brindaba las primeras 1.000 conversaciones gratuitas por mes, aplicaba cuando el cliente o la empresa iniciaban una conversación. Actualmente, debido a las nuevas modificaciones en las políticas de Facebook, las conversaciones iniciadas por la empresa ya no se incluirán en el nivel gratuito. Debido a ello, sugerimos configuren su método de pago dentro de su cuenta de WhatsApp API, corroborando que a partir del 1 de abril, solo los clientes podrán iniciar conversaciones en período gratuito.

IMPORTANTE:

Si tu negocio no tiene método de pago, solo podrás contestar las conversaciones que sean generadas por parte del cliente, sin embargo, la empresa no podrá iniciar ninguna conversación.

Puede pagar la mensajería con una tarjeta de crédito o débito a través de Visa o Mastercard. El método de pago con tarjeta de crédito o débito, está disponible si se encuentra en uno de los países admitidos.

Planeamos admitir países y métodos de pago adicionales pronto. Las monedas admitidas actualmente incluyen: AUD, EUR, IDR, INR, GBP y USD.

Ingresa Facebook Developer

  1. Para configurar tu método de pago, deberás ingresar a Facebook developer, luego visualizarás la página de Facebook Developers y se ingresará a My Apps / Mis aplicaciones, previamente tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Facebook, donde administras todas las configuraciones generales.

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  1. Luego selecciona el app que se creó para la integración del número de WhatsApp API con la plataforma de mensajería de ChatBúho.

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  1. Después dirígete al módulo de WhatsApp, seleccione la pestaña Configuración y luego Administrar números de teléfono. Este paso lo llevará a Business Manager, donde puede agregar una tarjeta de crédito a su cuenta de WhatsApp Business.

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NOTA:

Debe tener asignado el permiso Administrar cuenta de WhatsApp para agregar una tarjeta de crédito a la cuenta de WhatsApp Business. Si posee la cuenta de WhatsApp Business, tiene el permiso automáticamente.

Agregue una tarjeta de crédito a su cuenta de WhatsApp Business

Para agregar una tarjeta de créditoo debito a su cuenta de WhatsApp Business Platform:

  1. En Business Manager, ve a la WhatsApp Accounts o Cuentas de WhatsApp

  2. Seleccione la cuenta de WhatsAPP relacionado al número que utilizó para la integración con ChatBúho, seleccione el ícono de 3 puntos.

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  1. Haz clic en Administrar la configuración de la cuenta.

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  1. En la pestaña Configuración, haga clic en Configuración de pago.

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  1. En la configuración de pago, haga clic en Agregar método de pago.

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  1. Siga las instrucciones para agregar su información de pago y haga clic en Siguiente.

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  1. Agregue los detalles de su tarjeta y haga clic en Guardar.

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  1. Siga las instrucciones para agregar la información de su empresa y haga clic en Guardar.

  2. La tarjeta de crédito se agrega a su cuenta de la plataforma de WhatsApp Business. Puede ver la tarjeta de crédito agregada en la pestaña Configuración.

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